Доставка и оплата в магазине фокусов «Happymagic»

Оплата товара

Оплата заказанного товара производится следующими способами:

Наличными, банковскими картами Visa и Master Сard, при помощи платежных систем: Яндекс- Деньги, Web Money, Qiwi, Robokassa, безналичным банковским переводом.

Доставка товара

1. Самовывоз со склада магазина.

Самостоятельно забрать заказанные товары со склада магазина можно по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная д. 50 стр.2, в рабочее время с понедельника по субботу с 10 до 18 часов. Оплатить покупку можно наличными или банковской картой.

2. Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу.

Доставка курьером по г. Москве осуществляется на следующий рабочий день и через один день по г. Санкт-Петербург, если заказ оформлен до 18-00 текущего дня. Стоимость курьерской доставки составляет 300 руб. Оплата товара и доставки осуществляется в момент получения заказа.

3. Курьерская доставка в регионы и страны СНГ.

Курьерская доставка товаров в регионы и страны СНГ осуществляется компанией СДЭК, согласно тарифам указанной компании. Заказанный товар при этом оплачивается заранее любым удобным способом. Стоимость курьерской доставки производится курьеру в момент получения товара.

4. Пункты выдачи заказов Pick Point.

Вы можете получить и оплатить заказ в региональных пунктах выдачи Pick Point на всей территории России. Точные адреса пунктов выдачи - http://pickpoint.ru/postamats/

5. Почта России.

Мы отправляем товары в любую точку России наложенным платежом. При данном способе доставки дополнительно оплачивается комиссия за перевод денег и почтовый сбор. Заказы, оплаченные по предоплате на сумму свыше 5000 рублей, отправляются БЕСПЛАТНО.

6. Оптовым покупателям товары отправляются любой транспортной компанией по согласованию с заказчиком.


Правила возврата

1. Товар надлежащего качества

1.1.  Категории товара надлежащего качества, подлежащие возврату: мы принимаем возврат всех товаров, без исключений при соблюдении условий по оригинальному состоянию, полной комплектации, и сроков.

1.2. Товар надлежащего качества – исправен  и соответствует заявленным свойствам в течение срока эксплуатации. Товар может быть использован по целевому назначению.

1.3. Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства (в том числе остаточный срок годности).

1.4. Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения клиентом.

2. Товар ненадлежащего качества

·         После получения товара клиент должен обратиться к наш магазин по телефону или электронной почте в течение суток и сообщить о проблеме. Мы предложим ему отправить неисправный товар к нам по почте в течение двух недель.

·         Если брак был обнаружен позже, просьба обратится по адресу info@happymagic.ru или по телефону горячей линии. Данные ситуации будут рассмотрены в индивидуальном порядке

·         После получения возврата, мы сделаем перевод денег на банковскую карту или отправим другой товар на эту же сумму.

3. Возмещение стоимости доставки товара

·         Надлежащего качества. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.

·         Ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки. При возврате такого товара Почтой России компенсируем ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, вышлите скан почтовой квитанции по адресу info@happymagic.ru

 4. Проверка возврата

 – после поступления товара на склад в г. Москва наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа.

5. Срок возврата денег 

– может занимать до 4рабочих  дней с момента поступления на склад и аннуляции возврата. Как правило, это занимает не более 1-2 дней. 

 

Возврат денег

Переводим выплаты на банковские карты, банковские счета, счета мобильных телефонов .


Магазин фокусов HappyMagic.ru рекомендует